鄰居投訴我家油煙大要5萬賠償完整後續

都說遠親不如近鄰。

可我搬進新家才兩個多月，就被隔壁剛搬來的鄰居上了一課。

他用一個荒唐到離譜的理由敲開我家大門，張口就要5萬元賠償。

我沒吵沒鬧，只是平靜地告訴他——

「有爭議可以，但得找個有公信力的人來評理，你先報警吧。」

當民警在我家廚房仔細查看了整整10分鐘後。

一切都發生了逆轉。

張強是三天前才搬到我隔壁單元房的，搬家時的動靜大得驚人，叮叮噹噹的聲響持續了整整兩天。

即便我戴著降噪耳機，也能清晰聽到各種家具碰撞和工具敲擊的聲音。

我想著大家都是新鄰居，互相包容是應該的，還特意在小區業主群里發了條消息，說「搬家辛苦啦，要是有需要搭把手的地方隨時說」。

可他並沒有回覆我，甚至連一個表情都沒有。

我們第一次真正打照面是在小區的電梯里，那天我下班回家，手裡拎著電腦包，他穿著一件緊繃的棉質T恤，肚子微微隆起，手裡盤著兩個核桃，看到我後只是淡淡地瞅了一眼，目光在我的電腦包上停留了幾秒，便移開了視線，一句話也沒說。

我出於禮貌，輕輕點了下頭算是打招呼。

他卻只是從鼻腔里哼出一聲含糊不清的音節，聽起來帶著幾分不屑。

我當時沒太往心裡去，只覺得這個鄰居可能性格本身就比較孤僻，不太擅長與人打交道。

直到周四晚上，我剛加完班回到家，泡了一碗熱騰騰的泡麵，正窩在沙發里想放空一會兒，緩解一天的疲憊，一陣劇烈的砸門聲突然響起。

沒錯，是砸門，不是輕輕的叩門，那力道大得仿佛要把門板拆下來。

「開門！趕緊開門！」一個粗嘎又帶著怒氣的男聲在門外嘶吼，震得門板都在微微晃動。

我心裡一驚，趕緊起身走到門邊，透過貓眼往外看，正是隔壁的張強。

他的臉漲得通紅，不知道是氣的還是喝了酒，眉頭緊緊擰成一個疙瘩，看起來怒氣沖沖。

我小心翼翼地打開門，沒有完全拉開安全鏈，只留了一條縫隙，輕聲問道：「張叔，您這是有什麼急事嗎？」

「什麼事？」他的唾沫星子幾乎要噴到我臉上，手指頭差點戳到我的鼻子，「你還好意思問！你家天天在屋裡幹什麼呢？啊？那油煙味，都快把我家給淹了！我老婆有慢性咽炎，我兒子才上小學，現在兩個人都被你家的油煙嗆得直咳嗽，這日子根本沒法過了！」

我徹底愣住了。

油煙？

我最近因為公司有個重要項目要趕，天天在公司吃外賣，就算偶爾回家吃飯，也只是煮點泡麵或者拌個沙拉，別說爆炒了，我家的煤氣灶都快半個月沒開過火了。

「張叔，您是不是搞錯了？」我儘量讓自己的語氣保持平和，耐心解釋道，「我最近工作太忙，基本都在公司吃，就算回家做飯，也都是些簡單的速食，根本不會產生什麼油煙。」

「放屁！」他的聲音陡然提高，在樓道里產生了陣陣迴音，「我還能冤枉你不成？就你家！一到飯點，那油煙味就呼呼往我家鑽！有麻辣的，有酸辣的，還有各種炒菜的糊味，熏得人頭疼欲裂！你今天必須給我一個說法！」

「我真的沒有做那些重口味的菜……」我還想繼續解釋。

「少廢話！」他粗暴地打斷我，眼神里閃過一絲不易察覺的狡黠，但很快就被憤怒的神情覆蓋，「我告訴你，這事沒完！我老婆和孩子已經去醫院看過了，醫生說就是呼吸道受到了油煙刺激！這筆損失，你必須得賠！」

「賠……賠什麼？」我有些難以置信地問道。

「賠錢！」他伸出五根手指頭，在我眼前用力晃了晃，「我也不多要，5萬！這5萬塊錢，算是醫藥費、營養費還有我們家的精神損失費，另外，你趕緊把你家那破油煙機換了，再找個專業師傅好好密封一下排煙管道！不然的話，我天天來砸你家門！」

5萬？

我簡直氣笑了，這哪裡是什麼鄰里投訴，分明就是明晃晃的敲詐勒索。

我心裡的火氣「騰」地一下就上來了，但多年的職場經歷讓我硬生生壓下了這股衝動，我知道，跟這種明顯想找事的人吵架，根本解決不了任何問題，反而會讓事情變得更糟。

我深吸一口氣，看著他那張因為激動而有些扭曲的臉，忽然覺得有些可笑。

「張叔，」我慢慢地說，聲音平靜卻帶著不容置疑的堅定，「您說我家油煙大，污染了您家，可空口無憑，咱們得講證據。」

「你什麼意思？」他惡狠狠地瞪著我。

我拿出手機，當著他的面，按下了「110」三個數字。

「喂，您好，我要報警。」我對著電話清晰地說道，「地址是和諧佳苑5號樓3單元1501，這裡有鄰里糾紛，對方聲稱我家油煙造成他家人員健康損害，向我索要5萬元巨額賠償，我認為對方的行為涉嫌敲詐勒索，需要警方到現場處置。」

我的語速平穩而清晰，每一個字都擲地有聲。

張強顯然沒料到我會直接報警，他臉上的憤怒僵住了片刻，隨即變得更加凶神惡煞：「你報警？有本事你就報！我怕你不成？巡捕來了正好，讓他們好好看看你這個黑心鄰居的真面目！」

我沒有理會他的叫囂，對著電話那頭的接警員確認了地址和我的電話號碼後，便掛斷了電話。

樓道里瞬間安靜了下來，只剩下張強粗重的喘息聲，和我平靜均勻的呼吸聲。

「等著吧。」我說著，當著他的面，輕輕關上了門，但沒有完全關死，留了一條細細的縫隙。

我能清晰地聽到他在門外氣急敗壞地來回踱步，嘴裡還不乾不淨地罵著各種難聽的話。

我走回客廳，看著那碗已經泡坨了的泡麵，徹底沒了胃口。

我走到廚房門口，看著裡面纖塵不染的灶台，鋥光瓦亮的鍋具，還有那個我當初花大價錢買的、吸力超強的知名品牌油煙機，一個荒謬的念頭突然閃過腦海。

我好像，大概知道問題可能出在哪裡了。

民警來得比我想像中要快得多，大概十幾分鐘後，門被有節奏地敲響了，這次是正常的敲門聲，溫和而有分寸。

我打開門，門外站著一位四十歲左右、面容端正的民警，他穿著整齊的巡捕服，肩章上的警徽在樓道燈光下微微反光，顯得格外威嚴。

他身後跟著臉色鐵青的張強，還有被樓道里的動靜引來的、住在樓上的熱心樓長李阿姨。

「你好，我們是轄區派出所的，我姓趙。」民警出示了自己的證件，語氣平和但帶著職業性的審視，「剛才是你報的警，說這裡有鄰里糾紛？」

「趙警官您好，是我報的警。」我側身讓開，做出一個請進的手勢，「請進來說話吧。」

趙警官點點頭，邁步走了進來，目光習慣性地在玄關和客廳快速掃過，似乎在觀察周圍的環境。

張強也跟著擠了進來，一進門就開始嚷嚷：「趙警官，你可算來了，就是她家！你一定要為我們老百姓做主啊！」

李阿姨有些尷尬地站在門口，猶豫著要不要進來。

我朝她笑了笑，說道：「李阿姨，您也進來坐吧，正好做個見證。」

李阿姨這才走進來，順手輕輕帶上了門。

「到底是怎麼回事，你們雙方都具體說說。」趙警官拿出記錄本和執法記錄儀，按下了錄音鍵，準備記錄情況。

張強立刻搶著開口，唾沫星子橫飛地說道：「警官，我是她隔壁1502的，剛搬來沒多久。自從我搬來之後，就沒睡過一天好覺！她家天天在家做飯，那油煙味大得嚇人，順著牆縫、排煙道就往我家鑽！有辣味，有焦味，還有各種奇怪的味道，什麼都有！我老婆有慢性咽炎，現在天天咳嗽，我兒子才上小學，也總說嗓子不舒服。這肯定是她家油煙機質量不行，或者是排煙管道漏了！這嚴重影響了我們的居住環境和身體健康！我跟她好好溝通，她還拒不承認！」

他一邊說一邊用手激動地比划著，仿佛我家是什麼嚴重的污染源，把他家害得有多慘。

趙警官耐心地聽完他的控訴，轉頭看向我：「1501的業主，你有什麼要說的？」

「趙警官，我叫林悅。」我平靜地開口，語氣沉穩，「首先，我對張叔家人的身體不適表示同情。」

「但是，他所說的情況，完全不是事實。」

「第一，我因為工作性質特殊，最近一直在趕項目，經常加班到深夜，最近一周，我只有三天在家簡單吃了晚飯，而且都是水煮菜和煎蛋，根本不會產生爆炒油煙。」

「第二，我家的油煙機是去年裝修時新裝的，品牌和型號都有完整的購買記錄和保修單，最大靜壓值很高，不存在排放不力的問題。」

「第三，也是最關鍵的一點，」我頓了頓，目光轉向張強，「張叔，您口口聲聲說油煙是從我家飄過去的，那我想問問您，那油煙具體是什麼味道？是哪種菜炒出來的味道？大概每天什麼時間點出現？您有相關的記錄或者證據嗎？比如照片、視頻，或者您家人就醫時，醫生明確寫明是『油煙刺激導致』的病歷？」

張強被我一連串的問題問得一噎，愣了幾秒鐘後，梗著脖子說道：「就是普通炒菜的味兒！天天都有！誰家過日子還天天拍照錄像留證據啊？病歷……病歷當然有！但我今天沒帶來！」

「那就是沒有實證。」我轉向趙警官，繼續說道，「趙警官，我理解鄰里之間可能會產生一些誤會，但我認為，張叔在沒有任何確鑿證據的情況下，**自己的主觀感覺，就認定是我家造成了油煙污染，並上門索要5萬元巨額賠償，在我表示異議後，他還以持續騷擾、威脅砸門的方式給我施加壓力，這已經超出了正常鄰里投訴的範疇，我認為他的行為涉嫌敲詐勒索，至少也構成了惡意誹謗和騷擾。」

我的語氣一直很平穩，但每個字都咬得很清晰，讓在場的人都能聽得明明白白。

張強急了，伸手指著我，大聲喊道：「你胡說！你這是狡辯！趙警官，你別聽她瞎說！她一個小姑娘，嘴皮子厲害，會狡辯！事實就是她家的油煙影響到我們了！」

「好了，都別吵了。」趙警官抬手制止了我們的爭執，他看了看我，又看了看張強，語氣平和地說道，「你們現在公說公有理，婆說婆有理，這樣也爭不出個結果。既然投訴的核心是『油煙』問題，那我們就先從源頭查起。林小姐，方便帶我們看看你家的廚房嗎？」

「當然方便，您請隨意查看。」我立刻讓開通往廚房的路，沒有絲毫猶豫。

張強也立刻附和道：「對對對，趕緊去看她的廚房！一看就知道她是不是在撒謊了！」

趙警官朝著廚房走去，李阿姨也好奇地跟了過去，張強則擠在最前面，一副要當場抓我現行的樣子。

我落在最後面，心臟在胸腔里平穩地跳動著，奇怪的是，我一點也不緊張，甚至還有種莫名的期待，期待真相快點水落石出。

趙警官走進廚房，打開了頭頂的照明燈。

明亮的燈光下，我家的廚房一覽無餘。

L型的白色烤漆櫥櫃，搭配著灰色的石英石台面，上面整齊地擺放著微波爐、燒水壺和一個榨汁機，顯得乾淨而整潔。

灶台是嵌入式的雙灶，擦得一塵不染，在燈光下反射出淡淡的光澤。

炒鍋和湯鍋掛在牆上的金屬架子上，同樣鋥亮如新，沒有一絲油膩感。

油煙機是側吸式的，玻璃面板光可鑑人，看起來就像是剛安裝不久的。

整個廚房乾淨整潔得不像經常開火做飯的樣子，甚至有點像房地產商展示的樣板間。

趙警官沒有說話，他走到灶台前，伸出手指在檯面上輕輕抹了一下，然後抬起手看了看自己的手指，上面纖塵不染，沒有任何油污。

他又打開油煙機的照明燈，湊近仔細看了看濾網。

濾網是金屬材質的，能看到細微的網格，但上面沒有明顯的油污堆積，只有一層薄薄的、幾乎看不見的灰塵。

他彎下腰，查看了灶具下方的櫥櫃門，又看了看旁邊的煤氣表，似乎在確認什麼。

然後，他直起身，目光落在了灶台旁邊的一個小電器上。

那是一個多功能料理鍋，旁邊還放著一個透明的、帶蓋的便當盒，裡面裝著一些洗好的生菜和小番茄，是我準備第二天中午當午餐的。

趙警官指著那個料理鍋，突然問了一句：「林小姐，你最近是不是經常用這個做飯？」

我心裡微微一動，知道關鍵的時刻來了。

「是的，趙警官。」我點頭回應道，聲音在安靜的廚房裡顯得格外清晰，「這是我平時用得最多的廚房電器，平時可以用它煮麵、煮菜、做小火鍋，或者煎點簡單的東西。因為它的功率不大，做飯的時候基本不會產生油煙，而且清洗起來也很方便。我工作比較忙，又是一個人住，用這個做飯最省事省心。」

趙警官「嗯」了一聲，不置可否。

他又轉身，仔細查看了連接油煙機的公共煙道出口，那裡密封得很好，用的是防倒灌的止逆閥，閥片看起來也很新，沒有油污粘連的跡象，開關靈活。

張強在旁邊等得有些不耐煩了，催促道：「趙警官，你看完了沒有啊？這廚房乾淨又能說明什麼？說不定她就是知道我們要來，臨時突擊打掃的！關鍵是她做飯的時候，那油煙味是真的大啊！」

「張先生，」趙警官打斷他的話，語氣依舊平穩，但明顯帶上了一絲審視的意味，「你先別急，我問你幾個問題。你說油煙味是『天天有』，而且是『很濃的炒菜味』，那具體是什麼感覺？是那種菜剛下鍋時的『鍋氣』，還是菜不小心燒焦了的糊味，或者是花椒、辣椒爆香時的那種嗆味？」

張強愣了一下，眼神飄忽了片刻，似乎在回憶，又似乎在編造，隨即大聲說道：「都有！各種味道亂七八糟的，反正就是特別嗆人！聞了之後嗓子眼就難受得不行！」

「那時間呢？」趙警官繼續追問，語氣像是在閒聊，但每個問題都問到了關鍵點上，「一般是中午還是晚上？大概會持續多久？」

「晚上！主要是晚上七點左右的時候最厲害！有時候能聞一整晚！」張強回答得很快，仿佛這些答案早就準備好了，脫口而出。

「晚上七點左右……」趙警官重複了一遍這個時間點，目光若有所思地掃過我的灶台，又看了一眼那個多功能料理鍋和旁邊的便當盒。

他沒有再繼續追問張強，而是轉頭對我說道：「林小姐，我可能需要查看一下你最近的外賣訂單記錄，或者是購物記錄，看看能不能找到證明你近期確實較少開火做飯的證據。當然，這不是必須的，如果你介意的話，可以不提供。」

「我不介意。」我立刻拿出手機，解鎖螢幕，「我可以給您看我最近兩周的外賣APP訂單記錄，還有生鮮配送APP的購物記錄，都能證明我最近確實很少在家做飯。」

我把手機螢幕展示給趙警官看，螢幕上密密麻麻的都是外賣訂單，時間從中午到深夜都有，涉及的商家各種各樣，但確實沒有任何「買菜」的相關記錄。

生鮮APP的訂單，最近一次還是在一周前，買的也都是牛奶、水果、麵包和速凍餃子這類無需複雜烹飪的食物，根本沒有可以用來爆炒的食材。

趙警官仔細看了幾眼，點了點頭，沒有說什麼，但他臉上那種若有所思的表情變得更加明顯了。

張強伸著脖子也想湊過來看，被我下意識地避開了。

他不滿地說道：「這能說明什麼？她完全可以偷偷在家做飯，然後把外賣訂單留下來做樣子啊！再說了，趙警官，你老圍著她問東問西幹什麼？問題的關鍵是她家的油煙機和排煙管道！你應該去我家看看！看看我家被油煙燻成什麼樣了！」

「你家我們肯定是要去看的。」趙警官合上記錄本，語氣平靜地說道，「但先在這裡進行初步查看，是必要的流程。林小姐，」他轉向我，目光變得有些銳利，「你家這個油煙機，最近一次清洗是什麼時候？」

「去年安裝的時候，師傅上門調試過，之後因為使用頻率很低，就沒有專門清洗過。」我如實回答道，「不過我平時做完簡單的食物後，都會用廚房濕巾仔細擦拭油煙機的外殼和灶台，保持清潔。」

「使用頻率很低……」趙警官又重複了一遍這幾個字，然後他做了一個讓所有人都有些意外的動作。

他走到我家廚房的窗戶邊，伸手摸了摸窗框，又摸了摸靠近公共煙道那一側的牆壁，然後抬起手指，在鼻子下面輕輕嗅了一下，似乎在分辨什麼氣味。

接著，他轉過身，看向張強，眼神變得有些奇怪，仿佛已經察覺到了什麼。

「張先生，你剛才說，你家聞到的油煙味很重，而且能持續一整晚？」趙警官再次確認道。

「對啊！千真萬確！」張強理直氣壯地回答，語氣堅定。

「林小姐家的廚房，」趙警官慢慢地說，字斟句酌，生怕說錯什麼，「窗戶的密閉性很好，窗框和牆壁的接縫處沒有任何油漬滲透的痕跡。油煙機的外表和濾網也只有一層浮灰，沒有任何油垢堆積。灶台、鍋具，包括牆壁瓷磚的縫隙，都異常乾淨，沒有長期經受油煙燻染後必然會留下的那種黏膩感。」

「最重要的是，」他頓了頓，目光像探照燈一樣落在張強臉上，「如果真如何小姐所說，她近期主要使用那個無油煙的料理鍋做飯，並且頻繁點外賣，那麼她這個廚房的乾淨程度，是完全合理的。」

「反而，如果真的像你投訴的那樣，她天天在家產生大量油煙，那麼即使油煙機的性能再好，即使她每天都擦拭打掃，在這種高強度的使用下，廚房的某些角落也必然會有油漬殘留，空氣里也會留下淡淡的飯菜味道。」

「但現在，這裡……」趙警官深吸了一口氣，輕輕搖了搖頭，「別說什麼濃重的油煙味了，就連一點飯菜的餘味都幾乎沒有，只聞到一點清潔劑和空氣清新劑的淡淡味道。」

張強的臉，一下子就白了，剛才那股理直氣壯的勁頭瞬間消失得無影無蹤。

李阿姨也聽出了其中的門道，驚訝地看看我，又看看張強，眼神里充滿了疑惑。

我依舊沉默著，心裡那根緊繃的弦，卻悄悄鬆了一些，這位趙警官，觀察得實在太仔細了。

「不……不可能！」張強反應過來，急忙辯解道，「她肯定是提前知道我們要來，特意進行了大掃除！對，一定是這樣！她就是想掩蓋真相！」

「張先生。」趙警官的聲音沉了下來，帶著一種不容置疑的力度，「我們從接到報警電話到趕到這裡，前後不超過二十五分鐘。林小姐如果要在二十五分鐘內，把一個『天天產生大量油煙』的廚房，打掃到這種『樣板間』級別的乾淨程度，並且徹底清除掉所有的氣味，你覺得這現實嗎？」

「我……」張強被問得語塞，額頭開始冒出細密的汗珠，眼神也變得有些躲閃。

「而且，」趙警官向前走了一步，距離張強更近了一些，帶來一種無形的壓迫感，「你一直在強調你家受害嚴重，但根據我的經驗，如果真的是隔壁鄰居家的油煙倒灌嚴重，那麼首先，你自己家的廚房，尤其是靠近排煙道的位置，應該會有非常明顯的油煙痕跡。」

「其次，油煙的特性是往上走的，如果1501室的油煙能嚴重影響到同層的1502室，那麼樓上的住戶，比如李阿姨家，」他轉頭看向李阿姨，「應該也會有所察覺。李阿姨，您家最近有沒有聞到過奇怪的油煙味？」

李阿姨連忙擺手，說道：「沒有沒有！我住1601室，從來沒聞到過什麼異常的油煙味。我們這棟樓的排煙管道設計得還不錯，平時誰家做點重口味的菜，樓道里可能會隱約聞到一點，但進了家門之後就基本沒味了。至於小林家，我還真沒注意過有什麼特別的油煙味飄出來。」

局勢，似乎在朝著對我有利的方向發展。

但張強顯然不甘心就此認輸，他像是抓住了最後一根救命稻草，猛地指向我家廚房天花板的角落，大聲喊道：「那裡！趙警官你看那個煙霧報警器！說不定她為了掩蓋天天做飯產生油煙的事實，把這個報警器也弄壞了！」

趙警官順著他指的方向抬起頭，看向廚房天花板角落那個小小的煙霧報警器。

報警器上的紅色指示燈，正在規律地、微弱地閃爍著，這表示它處於正常工作狀態。

趙警官看了幾秒，然後突然轉頭問我：「林小姐，你家這個煙霧報警器，上次觸發報警大概是什麼時候？」

我愣了一下，隨即明白了他的意思，努力回想了一下，然後不太確定地說：「好像……自從我搬進來之後，就從來沒響過。平時我煮開水如果蒸汽太大，它會亮紅燈提示，但從來沒有發出過鳴叫。我聽人說，真正能觸發它報警的，得是明顯的煙霧才行……」

我的話還沒說完，就看到趙警官的眼睛微微眯了起來，眼神變得更加銳利。