昨天(12號)台南消費者外送點廣東粥,打開卻用泡麵碗呈裝,到底是誰換碗,外送員有沒有動過手腳,謎團都沒有解開,事隔一天,真相大白了;不是外送員的錯,而是店家員工搞烏龍,原來員工自己煮泡麵當午餐,打開泡麵碗把面和醬料包取出,自己開鍋煮熟倒入自備鐵碗,而空的泡麵碗忘了丟,結果沒注意,誤裝客人點的粥送出去。
店家女員工面對事實,誠懇地向消費者道歉:「真的很抱歉,不好意思,真的很抱歉。」她解釋自己當時在煮泡麵,老闆也知情,她用店裡的鍋子煮好後放入自己帶來的碗中,但空泡麵碗被推到一旁忘了處理。當客人訂單進來時,她在忙亂中將煮好的粥倒入了那個空泡麵碗中,灑上胡椒後蓋好,然後交給外送員。女員工回憶道,她記得自己有拿碗過去廚房,但可能因為當天太忙而恍神了。