今年的經濟環境不好有目共睹，就連全球知名的連鎖便利店，最終也躲不過大規模「關店潮」！
從商業運營的邏輯深入分析，這種世界級企業縮減數百家門店之舉，並不罕見，其背後往往蘊含著更為深遠的內部戰略調整考量，故而公眾對此不必過度驚慌。
據英文媒體Daily Mail報道，備受歡迎的連鎖便利店7-Eleven已經正式宣布，將關閉北美400多家門店。
7-Eleven的母公司Seven & I Holdings總部位於日本，該公司周四宣布，他們將關閉北美444家「業績不佳」的門店。
Seven & I在其收益報告中發現，消費者習慣的改變，以及其他一系列問題，導致這些門店最終選擇關閉。
7-11便利店將關閉北美地區444家門店 報道指出：消費者支出的下降持續超出了之前的預期。 「在這種背景下，人們的消費方式更加謹慎，尤其是中低收入者，」他們補充道。
該公司的報告發現，消費者習慣開始更加注重以更低的價格購買優質產品。
其中，有69%的顧客希望獲得更優質的商品，60的顧客注重物有所值。 報告顯示，在該公司經歷了連續六個月的客流量下降之後，8月份北美地區的客流量下降了7.3%。
此外，8月份北美門店的客流量下降了7.3%。 該公司在美國、加拿大和墨西哥擁有超過13，000家門店，關閉的門店僅占其門店組合的3%。
世界上只有兩家便利店，7-11和其他 在零售圈一直廣為流傳著一句話：「世界上只有兩家便利店，7-11和其他便利店」，從中足以見得7-11在全球市場的地位。
2016年，7-11的銷售額和利潤額都排在行業第一位，它的零售總額是2677億元，利潤達到144億元，日本的母公司人均利潤接近120萬元，毛利達到92%，超過了阿里巴巴。
而總結起來，7-11成功的秘籍，鈴木敏文認為有四個原則：商品齊全、鮮度管理、清潔維護、親切服務。
這是因為，7-11基本沒有直營店，也沒有一個工廠和配送中心是自己的，母公司的員工數更是沒有超過1萬人，也就是說一個價值380億美元的公司，是靠不足萬人撐起來的。 接下來就是7-11真正厲害之處了。
上文提到大多數7-11門店經營者是散落在各個社區黃金地段的夫妻店，這些夫妻店大多有一個通病——沒有流量，沒有爆品，根本賺不到錢。 而7-11所做的就是打造一個管理賦能體系，幫助夫妻店運轉。
為此，7-11總結了自己運營門店的經驗，還在全球培訓了2500名門店運營培訓師，每人負責10家門店，幫助門店解決運營問題，尤其是產品開發。
據悉，7-11有一支商品研發團隊，研究更具性價比的自營產品，如著名的便當和關東煮。
同時基於線下的數據反饋，7-11還建立了自己的爆品庫，讓顧客在5分鐘之內都能產生有效的購買，提高夫妻店的賺錢能力。
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