新北市警方初步調查,事發時間約為上午7時55分,該名少年進入頂溪捷運站後,疑似將已點燃的衛生紙投入站內垃圾桶,導致桶內垃圾起火悶燒。捷運站務人員發現垃圾桶冒出火煙後,立即上前處置並將火勢撲滅,現場僅造成垃圾桶內部分垃圾燒損、燻黑,未波及其他設施,也未造成人員傷亡。