距離起火地點約50至100米的一所中學禮堂,被緊急設為臨時居民收容中心。目前已有約 400 名居民進入避難,但宏福苑共有約1800至1900戶居民,收容能量遠不及需求,其餘住戶則被分流至附近其他學校與設施。
目前消防單位共計出動128輛消防車、57輛救護車、767名消防員全力灌救,各單位也持續協調災民安置。