電瓶車有專門的地方停靠,出入有序。
而如今,外賣員騎著電瓶車在小區內馳騁。
小區內部雜亂不堪,走路得小心翼翼,生怕被撞。
「要死啊,騎這麼快,差點把我撞了!」
外賣員可不管那麼多,人家有時間限制。
騎到樓下,送上的樓層最多只有十層,超過十層就索要打賞。
要麼人家加餐,要麼人家送到十樓,你下來取。
一周過去,十樓的住戶不樂意了。
我有小號潛伏在業主群里。
看到多個單元的十樓住戶開罵。
「你媽的,有沒有點素質?點不起外賣就別點!我們家比一樓都亂,一天有無數個陌生人來!」
「我家門口的垃圾快堆成山了,我兒子都不敢出屋。」
「大半夜點外賣的,把我吵醒多少回了!再看到有人放外賣,我就順著窗口扔下去!」
樓上的也不服,咄咄逼人道:
「你住十樓算你命不好,樓上二十多層呢!你扔一個試試?我們堵你家門!」
「就是,互相謙讓一些,保不齊你也有難處那天。你要是會做飯也行啊,我買你家的!」
「出來討生活,夜班回家還不讓人吃飯啊?晚上點外賣本就貴,我不加錢自己取還不行?讓不讓人活了!」
王浩腦子靈光一閃,藉機重提修電梯的事。
這次,大部分的業主都出了錢。
電梯照常運行。
他發了個朋友圈專門挑釁我。
「哎呀,電梯的問題輕輕鬆鬆,快把某人急死嘍!」
王浩自作聰明,認為電梯和外賣一舉兩得。
可不對電瓶車進行管理,再加上外賣員想到節省時間的新點子。
外賣員騎著電瓶車進電梯。
有一就有二,人人效仿。
直到某天,一輛電瓶車在電梯里自燃了。
我的手機快被王浩打爆了。
他急不可耐道:「鍾子欣,你給我馬上過來。」
5
「電瓶車在電梯里著火了,消防隊都來了,要我們找負責人,罰一大筆錢!」
「小區的消防設施是你沒做好吧,這責任你逃不掉!」
我這邊歲月靜好,慢條斯理道:
「王浩,你給我打什麼電話?」
「我不是你們的物業了,你是業主群的負責人,我不是捲舖蓋走人了嘛,負責人就是你啊!」
王浩被噎住,又驟然低吼道:
「鍾子欣,你在開什麼玩笑!」
「你是走了,但麗景小區這十年是你維護的,你和這裡有密不可分的關係!」
「你也太冷血了,鬧出了人命,你連來都不願來嗎?對得起小區,對得起你公司的宣傳口號嗎!你有義務做收尾工作!」
我笑得前仰後翻,又慢悠悠道:
「義務?我都義務了十年了,請問得到什麼呢?」
「你們若是交錢了,我的確該擔責,可我們物業的東西都被你們搶走,是你們迫不及待驅趕我們。」
「咱們可是還打著官司呢,你要是想讓我盡義務,那這場官司不該存在才對啊!」
我打了個哈欠,反唇相譏道:
「王浩,從我被趕走那一刻,我和麗景小區就再無瓜葛,你們的所作所為放在任何人身上都會成為仇人。」
「換做是你,在遭受我所遭受的一切後,會義無反顧去承擔責任嗎?」
「你要是胡攪蠻纏,請補齊一千萬,我們才能談得下去!」
王浩被懟得啞口無言,只剩下厚重的呼吸聲。
此時,許婷婷雀躍著奔向王浩,驚喜地發出哨音。
「沒事了!沒事了!」
「老公,死的人是個老光棍,一輩子沒結婚,家裡人都不認他!」
明明出了人命,但這兩口子只關心會不會賠錢。
王浩傻笑不止,又恢復了囂張跋扈。
「鍾子欣,老子鴻運齊天,啥事沒有!」
「今晚我就不允許電動車進電梯,他們在園區里愛怎麼停怎麼停,有了前車之鑑,業主都會聽話!」
「別看你乾了多年物業,對你是難題的事,在我眼裡小菜一碟!」
「這才一星期,等過一個月,我管理的麗景小區會上電視,讓所有人都知道你有多無能,看誰敢再用你!」
他越說越起勁,在他口中,小區快成了他的斂財工具了。
可我聽完只是想笑。
「王浩,我祝你成功吧。」
「電瓶車才哪到哪啊,你不虧錢就不錯了,還想掙得盆滿缽滿。」
「痴人說夢罷了。」
我不給他說狠話的機會,直接掐斷了電話,又把他手機號拉黑。
老公給我遞來一杯奶茶,揶揄道:
「小區置辦的滅火器下個月到期,這是一筆不菲的開銷。」
「這兩口子也是初生牛犢不怕虎,頭比誰都鐵。」
「等撞了南牆,傾家蕩產也是小事了。」
我吹了吹奶茶,深以為然道:
「是啊,總有人要拿興趣挑戰別人的職業。」
「物業最難解決的問題永遠和錢沒關係。」
「一次出事故能用意外搪塞過去,若是接二連三,業主該怎麼想?」
「這兩口子也不怕把命搭進去!」
電瓶車是個導火索。
他們兩口子運氣好沒炸起來。
但麗景小區處處是引線啊。
只等一個微不足道的火苗。
將王浩夫妻吞噬殆盡。
6
電瓶車不允許上電梯,外賣員也變得規規矩矩。
一切似乎都在往好的方向發展。
我在監控里密切地注視著。
過了半個月,王浩飄飄然地開啟了直播。
許婷婷平時就愛拍拍視頻,他們做起了自媒體。
掌控物業讓她有種在人上人的錯覺。
在直播間內,許婷婷講述著我們物業不作為,他們兩口子挑起重擔,號召業主們共同分擔物業職能。
這一舉動吸引了大批受到不良物業影響的網友們觀看。
他的每一句話都極其誇張。
王浩痛心疾首,唾沫星子亂飛。
描述我十年來以公謀私,侵害了他們的利益。
又成了小區烏煙瘴氣的罪魁禍首。
他說接手物業之後,才知道我有多不作為。
過節沒禮品,路面不平整、綠化不充分。
連每天的樓道清掃也不及時。
他帶頭討要說法,等來的是我惡劣地拍拍屁股走人。
最噁心的是,他播放了我在大堂點燃羊絨圍脖驅散業主的視頻。
畫面中,我拿著圍脖逼退張阿姨他們。
關鍵是,視頻做了無聲處理,聽不到我說了什麼。
直播間頓時問候我的祖宗十八代。
王浩還邀請了張阿姨等幾名視頻中的業主來呵斥我。
張阿姨的眼淚說來就來,抽泣道:「這個死丫頭欺負老人啊,我比她媽年齡還大,她三天兩頭就說我兩句,不讓我撿垃圾,她就是想偷偷自己賣掉。」
「我在自家門口放東西,她不許我放,還把東西拿走,這鐘子欣目中無人!」
「以前我補辦一張鑰匙卡,她死活不願意補辦,還說我倚老賣老,我哪錯了!」
另一個人也附和道:
「對啊!我領我家的狗下樓,她拿著棒子驅趕,快打掉我寶貝的半條命!」
「王浩帶領大家共同愛護我們的家園才是正確的,我們發自肺腑地感激他!鍾子欣就是占著茅坑不拉屎!」
「也不知道她去了哪個小區禍害,大家要擦亮眼睛!」
我錄屏了幾人的話,讓老公找法務去對接。
這次可不是拖欠物業費了,監控就在我電腦里,在直播間造謠,膽子未免也太大了。
張阿姨在門口放的都是臭氣熏天的東西,她鄰居屢次上門也沒用。
蟑螂快住進鄰居家裡了,連張阿姨也得了皮膚病,我們捏著鼻子幫她處理,反倒成了搶她東西。
補卡是她要搞批發,多辦幾十張,轉頭去賣給外賣員等外來人員。
打狗也是他不拴繩在先,讓大狗在小區里撒歡,撲倒了一名幼童。
我們要是出手不及時,孩子不說缺胳膊少腿,也得留下幾條疤。
他們見風使舵,昔日受過我恩惠,卻又堂而皇之地編造子虛烏有的謊言。
可網友又不知全貌,瞬間共情了。
「干!你們忍了十年才趕走鍾子欣啊,換我來,一天她也待不下去!」
「垃圾物業,你們就不該給她們物業費,沒有捨己為人的決心!」
「曝光!她在哪工作都曝光出來!」
「痛苦的日子過去了,你們管理得井井有條,未來的每一天都越來越好了!」
7
王浩卑鄙無恥。
直播結束後,他又連發十條視頻。
「我不是一個人在戰鬥,小區內部靠大家,可總有人不守規矩,我們都說了不允許騎電瓶車進電梯!」
「這是前任物業留下的陋習,造成了慘痛的後果!」
「我們趕走物業,實則就是要杜絕此類事件發生,在這裡我發誓,要自掏腰包給受害者的家屬賠償,絕不推卸責任!」
「我發誓,這是我們小區最後一次出事故,而且這次事故我懷疑老人是被人挑唆!」
「我合理地懷疑,是某些人在搞小動作,見不得別人能輕鬆取代他們,背地裡使絆子!」
「幸虧我們業主們團結一致,沒進一步擴大不好的影響,最終沒有他人受傷!」
這幾句白蓮花似的回答,激起了網友們的怒火。
「我去了!走了還不安生,一條鮮活的生命就被陰謀毀掉了,讓她進去!關她個十年八年!」
「王哥仁義啊!出了人命,她晚上還能睡得安穩嗎?」
「把她臉打腫,我天天給你刷禮物,王哥每天直播小區環境,這是我們普通業主的大團結,將來把麗景小區作為試驗點,讓那群混子物業都失業!」
「她長得挺有姿色,是不是和業主睡才……」
老公看著支持王浩的人對我開黃腔,目光陰鷙。
「造謠誹謗,我不會輕饒他們。」
「他們要為自己說出的話負法律責任。」
我挽著她的手,示意她再等等。
「等一個契機。」
「一個讓整個小區都臭名昭著的契機。」
網上的輿論持續發酵,別墅區的業主也在質疑。
可他們僅僅是質疑。
畢竟我們的服務一流,和網上所說的不堪大相逕庭。
許婷婷嘗到了網際網路的甜頭,也為了讓網友攻擊目標明確,引導網友從攻擊整個物業,到攻擊我一人。
老公連工作都難以專心,但見到我臨危不亂,他也就默默讓法務先不要起訴。
七天後,麗景小區的垃圾暴雷了。
兩千住戶的小區每日產生的垃圾是海量的。
你一天不清理兩次,垃圾就會堆積如山。
王浩想去和業主們解釋清潔費,可人家只覺得你在說笑。
我自家門口你收什麼清潔費啊。
每個固定垃圾桶的位置看不到垃圾桶。
正常業主避之不及,大爺大媽們如獲至寶。
尤其是張阿姨,也不嫌髒,在垃圾山里忙忙碌碌尋寶藏。
時間久了,業主抱怨出入小區都得戴著口罩。
外賣員也因此拒絕送麗景小區的外賣。
他們說怕染上病毒。
遛狗的業主只能繞遠去附近的公園遛,生怕狗狗誤食垃圾。
許婷婷雷打不動開著直播,但我就在下方問了一句「什麼時候帶我們看小區」。
我就被拉黑了。
可一石激起千層浪,總有人在問,她也壓力山大。
不給網友看吧,網友們上綱上線,以舉報威脅。
直播看,謊言不就不攻自破了嘛。
王浩大手一揮,把直播時間定在三天後。
還發了個視頻做預告,把人的好奇心都拉起來了。
「各位,麗景小區人人夸好,可這幾天修路,不太美觀,好飯不怕晚,大家等等。」
直播結束,他火速在群里籌錢。
「誰也別裝看不見啊,我們集體收取衛生清潔費,這三天垃圾都扔在外面的垃圾桶里!」
「網上有人看好我們,我相信有人會來付費學習,前提是我們熬過這一次。」
「一家一百元,多退少補,大堂再裝修裝修,誰也別掉鏈子!」
8
許婷婷在群里柔聲補充道:
「咱們大家是一家人,小區公共環境要共同愛護,大家多堅持堅持。」
「還有,群里有沒有人願意包下原快遞站的門店,咱們大堂的快遞太亂了,總發生誤拿錯拿的事情。」
「有意者可以找我報名,我們免前三個月的租金。」
群里的討論聲激烈。
「一百元我可以出,快遞能不能快點解決啊,我這個月都丟了十個快遞了,誰再亂拿,我就不買快遞,看哪個順眼我就拿哪個!」
「丟了你賴誰,我都把地址改成了公司,你在這考驗人性呢啊!」
「哪個勇士願意接手門店,我百分百支持,咱們小區快遞太混亂,撿垃圾的人能不能不要整天去大堂晃悠,誰知道你是取快遞,還是偷東西的!」
張阿姨在群里發出尖鳴。
「你說誰小偷!我只不過撿別人不要的東西,偷你東西了嘛,你拿出證據啊!」
「你們年輕人就是心浮氣躁,我撿垃圾是掙錢,你們除了花錢還能幹什麼!」