根據《中天新聞網》、《三立新聞網》報導,事情發生於11日傍晚5點半,聯邦航空總署初步調查報告指出,這起事故的主因竟是「擋風玻璃遭到油污覆蓋」,嚴重影響視線。住在機場附近的居民瑪麗(Mary Ann Shoulders)表示,當時聽見巨大的金屬撞擊聲響,衝出門查看後發現飛機機頭深深扎進地面,機尾則朝天高舉,畫面相當駭人。