三個月,我陪客戶看房到凌晨,談價談到嗓子冒煙,終於成交580萬大單。
5萬提成到帳那天,我卻發現——錢進了同事陳媛媛的口袋。
更噁心的是,她還在公司群里炫耀:「第一次拿5萬,請大家喝奶茶哦~」
銷售總監護著她:「系統顯示就是她的,你有意見走流程。」
好啊,走TM的流程。
你偷我5萬,我就讓你賠50萬。
順便讓你那個情人總監,跟你一起滾蛋!
1
「家人們,第一次拿5萬提成,開心!下午請大家喝奶茶哦~」
看到公司群里陳媛媛發的消息,我手裡的咖啡杯停在半空。
5萬?整個部門這個月就成交了一單大的——我跟了三個月的李總,580萬的別墅。
不會吧。
我打開銷售系統,輸入「李總」。
錄入人:陳媛媛。
我騰地站起來,直接衝到她工位前。
「陳媛媛,李總那單怎麼變成你的了?」
她正在補口紅,慢悠悠抬頭:「系統顯示就是我的啊,曉月你是不是記錯了?」
「我記錯?」我冷笑,「李總是誰介紹的?誰凌晨開車帶他看房?誰陪他改了八版合同?」
「哎呀,」她合上鏡子,「都是同事,分那麼清楚幹嘛?」
我掏出手機,當場撥通李總電話,按下免提。
「小林啊!」李總的聲音響起,「房子住著很滿意!改天請你吃飯,這三個月真是辛苦你了!」
陳媛媛臉色變了。
「李總,我想確認一下,您買房全程是誰服務的?」
「這還用問?當然是你啊!從看房到簽約,整整三個月,有時候凌晨兩三點還在陪我選戶型。」
我盯著陳媛媛:「李總,您認識陳媛媛嗎?」
「誰?」李總疑惑,「沒聽過這名字。怎麼了小林?」
「沒事,就是核實一下。」
掛斷電話,陳媛媛手裡的口紅掉在地上。
「這...這不能說明什麼...」
「陳媛媛!」我提高聲音,「你他媽要臉嗎?」
「林曉月,你說話注意點!」張偉從辦公室衝出來,領帶都歪了。
他快步走到陳媛媛身邊,一副護花使者的架勢:「怎麼回事?大呼小叫的成何體統?」
「張總來得正好。」我雙手抱胸,「麻煩解釋一下,為什麼我的客戶變成她的了?」
「系統記錄就是這樣。」他整了整領帶,官腔十足,「你要是有意見,可以走正常流程申訴。」
「系統?」我冷笑出聲,「那咱們調監控,看看是誰半夜12點還在公司改系統!」
張偉的臉色瞬間變了:「監控...監控最近壞了。」
「真巧啊。」我意味深長地看著他們。
圍觀的同事越來越多,竊竊私語聲此起彼伏。
「都給我散了!」張偉漲紅了臉,「上班時間不工作,圍在這裡看什麼?林曉月,你再這樣鬧下去,這個月績效全扣!」
我深吸一口氣,掏出手機:「好,很好。既然公司這麼處理,那我也有我的方式。」
2
我當著所有人的面,在部門群發了一條消息:
「各位,由於個人原因,我手裡的23個意向客戶即日起暫停跟進。具體原因,相信大家心裡都有數。」
發送。
群里瞬間炸開了鍋:
「23個客戶?!」
「那可是上千萬的業績啊!」
「曉月姐,別衝動!」
「這事...確實過分了...」
張偉的臉從紅變白又變青:「林曉月,你這是要挾公司?你信不信我現在就讓你捲舖蓋走人?」
「我只是保護自己的勞動成果。」我收起手機,轉身就走。
回到座位,手機震個不停。客戶們的消息接踵而至:
「小林,出什麼事了?」
「需要幫忙嗎?」
「這種公司真不是東西!」
我一一回復,心裡已經有了計劃。
半小時後,張偉辦公室里傳出興奮的聲音。
我豎起耳朵。
陳媛媛推門出來時,臉上重新掛起了笑容。她故意繞到我桌邊,手指在我桌上敲了敲:「曉月啊,你就守著你那23個小客戶慢慢玩吧。」
她湊近我耳邊,壓低聲音:「剛接到消息,有個王總要買1000萬的別墅,指名要找銷冠。嘖嘖,提成至少20萬呢。」
「是嗎?」我頭都沒抬。
「哎,」她假惺惺地嘆了口氣,攏了攏頭髮,「本來想分你一點的,可惜你剛才態度那麼差...」
張偉也踱步過來,手插在褲兜里:「林曉月,看到了嗎?真正的銷冠不需要威脅公司。人家王總慧眼識珠,主動找上門,這叫實力。」
兩人交換了個得意的眼神,仿佛20萬已經到手。
我低頭繼續整理客戶資料,嘴角卻不自覺地微微上揚。
王總?
確實有這麼個人。
只不過是我老公的髮小。
陳媛媛啊陳媛媛,你不是貪心嗎?
那就讓你貪個夠。
3
第二天一早,我的手機就沒停過。
「小林,昨天的事我們都聽說了,太過分了!」
「這種公司還有什麼好待的?我們撤回委託!」
「你要是辭職開公司,我們第一個支持你!」
23個客戶,一個個打電話表態。
我一邊接電話,一邊觀察陳媛媛那邊的動靜。
她正興高采烈地和「王總」通電話,聲音特意放得很大:
「王總您放心,我絕對是公司最專業的銷售!您要看1200萬的別墅是吧?我這就給您篩選幾套...」
「什麼?您要先確認我的專業程度?沒問題沒問題!」
「您要我交服務保證金?當然理解,這說明您重視這次合作!」
聽著她越來越興奮的聲音,我差點憋不住笑。
我老公的髮小演技確實不錯,三言兩語就把陳媛媛哄得團團轉。
上午10點,張偉黑著臉從辦公室衝出來。
「林曉月!你看看你乾的好事!」
他甩了個文件夾在我桌上:「客戶投訴電話都打到總部去了!你知道公司因為你要損失多少嗎?」
我慢條斯理地翻開文件夾,裡面是一堆客戶撤回委託的傳真。
「哇,23份。」我誇張地驚嘆,「張總,您數學真好。」
「林曉月!」張偉漲紅了臉,「你別以為公司離了你就轉不動!」
「是嗎?」我合上文件夾,「那就轉給我看看唄。」
正說著,陳媛媛興沖沖地跑過來:
「張總!好消息!王總那邊有進展了!」
張偉瞬間換了副表情:「怎麼說?」
「王總說了,看中了海景別墅那套,1200萬!」陳媛媛眼裡閃著金光,「提成至少25萬!」
「真的?」張偉也興奮了,「太好了!媛媛,你果然是咱們部門的王牌!」
兩人旁若無人地慶祝著,完全忘了剛才還在為客戶投訴的事發愁。
我低頭繼續工作,心裡默默數著時間。
三、二、一...
陳媛媛的手機響了。
「王總?好的好的...什麼?服務保證金要30萬?」
她臉色變了變,但還是咬牙道:「我理解!您這麼大的客戶,當然要確保銷售的專業性和服務質量!」
掛斷電話,陳媛媛有些慌張地拉著張偉到角落裡竊竊私語。
我隱約聽到幾個關鍵詞:
「30萬...證明服務能力...沒那麼多...借一下...」
「瘋了?給客戶交什麼保證金?」
「你不懂!大客戶都這樣,要確保銷售員的專業度!成交後立馬退還,還有25萬提成呢!」
「那...好吧...但是要寫借條...」
看著他們商量,我繼續裝作專心工作的樣子。
中午時分,陳媛媛又接到了「王總」的電話。
「什麼?您還要看我的銀行流水?證明我確實有這個經濟實力服務您這樣的大客戶?」
她的聲音有些顫抖,但還是說:「好的,我馬上去銀行打流水!」
下午,陳媛媛匆匆忙忙跑了好幾趟銀行。
每次回來臉色都難看一分。