=疫情期間網購需求暴增,亞馬遜曾大舉擴充人力。
隨著成長趨緩,公司自2022年起多次瘦身,2022年至2023年裁員逾2萬7千人,2024年亦在多個部門進行小規模裁撤。
去年10月,亞馬遜以轉向人工智慧與企業文化調整為由,裁撤1萬4千人,此次代號「黎明計劃」的行動,則是3個月內第二次大裁員。
被裁撤員工可申請有限的內部職缺,未能轉任者將依年資獲得遣散費。
除了人力調整,亞馬遜也持續收縮實體零售布局。
公司日前宣布,將關閉仍在營運的Amazon Fresh與Amazon Go實體生鮮門市,總計約70家,同時擴大Whole Foods Market業務,並停用掃描顧客掌紋付款的Amazon One生物識別支付系統。
執行長去年曾指出,人工智慧工具普及將加速工作自動化,勢必影響人力需求。
近年來,亞馬遜、Meta、Google與微軟等科技巨頭接連裁員,根據Layoffs.fyi統計,過去4年科技業累計裁撤人數已達約70萬人。
隨著AI時代的來臨,越來越多工作會被迫退場,真的要未雨綢繆啊~