《民族報》報道,列車的1號和2號車廂被巨大的混凝土塊擊中,受損最嚴重;3號車廂同樣高度損毀,一段鋼結構砸在車廂中部,引發火災;4號車廂則與列車脫節。
由於結構複雜,現場搜救難度較大。《曼谷郵報》報道,救援人員不得不使用液壓切割機,從列車殘骸中營救受困乘客。