其父母表示,已超過兩年未與張文聯繫;定居高雄的哥哥也向警方說明,與弟弟已有約5年未曾見面,對其近年生活狀況並不清楚。
值得一提的是在張文入伍前,張父層不建議他選擇這條路,或許早已知道張文個性不適合,不過張文不理家人苦勸堅持,最後也和家人徹底鬧翻。