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調查指出,張文高職就讀永平工商餐飲科,後續考入雲林虎尾科技大學資訊工程系。畢業後進入空軍服役,擔任通訊兵,原本看似擁有相對穩定的發展,卻因酒駕行為觸犯軍紀,最終遭軍方汰除退伍。離開軍旅體系後,他未依規定參與教召,遭軍方通報為逃兵,並由地檢署發布通緝。
在退伍後的工作經歷方面,張文於2022年間曾短暫受僱於台中市北區某社區大樓,擔任保全人員。曾與其共事的同事回憶,張文任職期間工作態度消極,上班時經常沉迷手機遊戲,對勤務內容缺乏投入,並多次與住戶及同事發生口角衝突。