為全面關照受災鄉親,張善政指示原住民族行政局負責三大重點任務:首先設置專責窗口,便利市民了解花蓮災情;其次透過與花蓮縣府密切聯繫,結合桃園「主動關懷服務網」,動員各區原住民服務員協尋失聯人口,並統整救護物資需求;第三則是預先規劃災後募款機制,隨時準備投入重建工作。